Vous pouvez prendre contact avec le service client pour obtenir des renseignements sur votre commande et son avancement. Vous pouvez prendre contact avec le service client pour toutes questions relatives à votre commande. Au besoin, vous pouvez demander à mettre en place une procédure de perte/vol de votre colis par l’intermédiaire de notre service client. (voir CGV). (Nous insistons sur ce dernier point au risque d’alourdir les démarches si deux procédures sont lancées pour le même envoi.)